A Ouvidoria é um canal direto de comunicação, que serve como para gerar ações destinadas à satisfação do usuário, promovendo um atendimento especial e personalizado.

A Ouvidoria é um espaço reservado para o contato entre o Crea/PI, os profissionais, as empresas e a sociedade. O objetivo é que sejam encaminhadas sugestões e críticas ao órgão para a promoção de um melhor atendimento, favorecendo o progresso e o fortalecimento da cidadania, o aperfeiçoamento e a consolidação do processo democrático no CREA-PI.

A Ouvidoria representa o real e decidido compromisso da instituição em interagir sempre com os profissionais, aceitando a sua participação como voz presente nas decisões, bem como acolher, analisar e incorporar suas reivindicações.

A implantação de uma Ouvidoria demonstra a disposição do CREA-PI em primar pela transparência e satisfação dos usuários do Conselho.

Ouvidora: Lairys Grazielle Bezerra
Telefones:  | 08007259292
e-mail: ouvidoria@crea-pi.org.br

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